北坦:热线联通真情,贴心收获民心

http://www.e23.cn.mementosoft.com2021-10-23 14:41:23爱济南新闻客户端
咪乐|直播|接口 当地时间3月21日,美国亚利桑那州坦佩市警方公布了Uber自动驾驶汽车撞死行人一案事发前的视频记录。

摘 要:“您好,我是北坦街道12345热线负责人,我们已经传达了您对残联康复科裴超越同志的感谢!请问您对服务过程和办理结果满意吗?”

  “您好,我是北坦街道12345热线负责人,我们已经传达了您对残联康复科裴超越同志的感谢!请问您对服务过程和办理结果满意吗?”

  “好的,很满意!很感谢街道工作人员的帮助!”

北坦:热线联通真情,贴心收获民心

  1月29日,一封来自12345热线的表扬工单送到了北坦街道热线办公室。工单中这样写道:因家人存在身体的残疾,给入厕和洗浴带来极大不便,街道残联康复科裴超越根据其身体残疾的情况为其配发了浴凳和晾衣架,对街道残联康复科的热心帮助表示感谢。

  前期,市民姜女士拨打12345热线反映,北坦街道北关社区自己的家人龙某某由于存在身体残疾无法正常的入厕和洗浴,希望街道能够给予帮助。12345热线办接到群众诉求后迅速反馈到残联康复科,随后残联康复科工作人员第一时间到现场查看,该居民家中很多设施存在诸多不足,卫生间中只有短短的几节简易辅助把手,显然不能保障残疾人安全,存在着安全隐患。

  28日,北坦街道残联康复科本着安全、便民的原则,经过现场商讨、协调并制定安装方案,采用加固措施于中午前安装完毕,姜女士看到安装的浴凳和晾衣架表示非常放心,不用担心家人入厕和洗浴困难导致家人总是窝在床上。同时对北坦街道残联康复科的暖心举动表示十分满意与感谢。

  近年来,残联康复科扎实开展为民服务工作,在服务他人的同时也温暖了自己,坚持把维护群众最关心最直接最现实的利益作为一切工作的出发点和落脚点,将身患残疾的弱势群体作为工作重点,切切实实为民排忧解难。

  据了解,截至目前,街道残联康复科已为残疾人安装浴凳和晾衣架3次,联合区、街道其他部门第一时间调度落实反馈,实现为民服务加速度。

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网络编辑:张露
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